• 投诉数量: 5 3 5 4 8
  • 咨询数量: 8 8 6 7 9
  • 代理数量: 9 0 5 7 7
  • 朱**

    樱花卫厨盐城分公司经理王东滥用职权

    我在樱花卫厨盐城分公司做售后服务四年左右,盐城分公司经理王东滥用职权敛财,要求服务人员每安装一台交两元给他,而这费用没有入公司财务账户,不知用到何处,我对此表示不满,今年6月21号我拨打了樱花投诉4001... [详情]

    未评分
    已审核 0 5427
  • 姚**

    售后服务态度非常不好。

    打报修说去不了。直接挂。来不了。当时怎么就卖得了。垃圾产品 [详情]

    严重不满意
    已审核 0 569
  • 常**

    投诉樱花卫厨质量太差,售后乱收费

    热水器一年不到就坏了,找不到保修卡,找售后换了收控制器坏了,换了还是坏的,又说另一个控制器是坏的,换了依然是坏的,又说另一个零件是坏的,又换了一个,收费470,今天还是坏的,辣鸡 [详情]

    严重不满意
    已审核 3 8158
  • 张**

    热水器内胆未过保修期却要求花钱换整机

    我家樱花的热水器坏了,整机过了保修期,内胆还未过保修期。我并未要求他们更换整机,只要求他们修好我们的内胆,他们无法修理内胆就提出要更换整机,但要支付六百元费用。我只想知道又不... [详情]

    一般
    已审核 2 1837
  • M**

    投诉樱花客服态度恶劣做事敷衍

    本人于2018年7月6日打樱花400预约安装,我是热水器,燃气灶,油烟机,接的客服说必须提供三项型号不然不能安装,于是和客服说请好在未挂状态下稍等,我去确认型号,然而中途断了,该客服不回,我重新打过去,另一... [详情]

    严重不满意
    已审核 4 12726
  • 雷**

    热水器漏水

    热水器漏水,找售后来修,他说等过一段时间再看看,过一段时间之后还是漏,然后售后讲我这个已经过了保修期,不保修了,我说没过保修期的时候怎么不修?他说那不关他的事,。而且还乱收费,来一次收一次钱,现在刚... [详情]

    未评分
    已审核 0 5934
  • 雷**

    热水器漏水

    热水器漏水,找售后过来修,胡乱收费而且还修不好,,收完费又过一段时间说内胆坏了,要换内胆,又说我这个已经刚过保修期,不肯延保,意思是让客户花多少冤枉钱?开始没过保修期的时候干嘛不帮我换呢? [详情]

    严重不满意
    已审核 0 55559
  • 马**

    抽油烟机

    所有按键都亮灯,就是电机不转,联系售后都半个月了,一点反应都没有,老说配件没有到,真心垃圾品牌,垃圾产品。 [详情]

    严重不满意
    已审核 0 56068
  • 免责声明:以上信息由网友提供,中洁网仅为传递更多信息之目的,不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。

品牌名称:樱花卫厨

所属企业:樱花卫厨

主营产品:水龙头,水槽,厨卫电器,橱柜

服务电话:0512—57711778

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量:24

  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 97.7%
    0.2%
    2.1%
  • 97.4%
    0%
    2.6%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 87.5%
    0%
    12.5%
  • 82.9%
    2.9%
    14.3%
  • 73.9%
    1.1%
    25.0%